 Joanne ten Cate, Wieringa & Ten Cate
"Álles van een cliënt staat nu in één systeem".
Stichting Wieringa & Ten Cate is een zorginstelling die mensen ondersteunt met de juiste hoeveelheid zorg en begeleiding. Zij hebben 104 cliënten in zorg vanuit Winterswijk en zijn bezig met het bouwen van twee dagactiviteitencentra in Lochem en Doetinchem. Zij gebruiken Nedap officieel als zorgpakket sinds januari dit jaar.
Hoe was het zorgproces ingericht voordat jullie met Nedap begonnen?
Eerst hadden wij alles in drie systemen staan. Movisie, een ander systeem voor de urenregistratie en weer een ander systeem voor de facturering. Deze systemen waren als het ware aan elkaar “gebonden”, wat niet goed werkt. De uren hielden we bij in Excel. Nedap is ter vervanging gekomen van alle systemen.
Wat zijn de voordelen ten opzichte van de voormalige werkwijze?
Administratief gaan we er op vooruit; alles van een cliënt staat nu in één systeem. Met Nedap hoef je er niet een aparte administratie op na te houden. Voor alle overheidsinstellingen moet je waanzinnig veel rapporteren en registeren en net alles op andere manier, nu kunnen we uidraaien maken op diverse verantwoordingen; op minuten, dagdelen, CAK productcodes, etc. Alles is tevoren ingericht en het is vaak maar een druk op de knop. Tevens maken we zorgplannen in de applicatie, ook zorgplannen van het UWV worden erin geschreven. Er zit een CIZ basisindicatie in, daar hebben we onze vragen in aangepast zoals het UWV wil dat we rapporteren, en daar houden we alle evaluaties in. Met een druk op de knop kunnen we een rapport uitdraaien zoals het UWV het graag wil zien. Dit scheelt dubbel werk, we willen niets dubbel doen. Bij alle zorgkantoren zie je administratie op administratie. Ook werken we in de notities, hier maken we de dagrapportages in. Alles wat we doen qua administratie op cliëntniveau verwerken we eigenlijk in Nedap.
Wat is er organisatorisch veranderd na de implementatie?
De indicatiebesluiten lees je met Nedap in en het hele zorgdossier heb je digitaal. Het zorgdossier was eerst ingescand bij ons. Ook wordt bewaakt welke indicaties aflopen, dit hoeven we niet meer apart bij te houden. Het AZR berichtenverkeer naar zorgkantoren gaat nu automatisch omdat het via Nedap loopt. Het is ook wel fijn dat we niets af hoeven te schermen omdat je voor medewerkers bepaalde rechten kunt instellen. De belangrijkste vooruitgang is het registreren. Dit kon niet goed met het oude systeem. Je boekte het in maar de daadwerkelijke zorg werd niet geregistreerd.
Waarom is er destijds voor Nedap gekozen?
We hebben besloten om Nedap te kiezen omdat je betaalt naar gebruik. Bij andere partijen betaal je hoge opstartkosten en je moet maar afwachten of je de functies waarvoor je standaard moet betalen wel echt gaat gebruiken. Nedap groeit met je mee en als je wat minder cliënten in zorg hebt betaal je weer minder.
Voor meer informatie:
Wieringa & Ten Cate
Gasthuisstraat 6-8
7101 DV Winterswijk
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
www.wieringaentencate.nl
|
