Die Funktionsweise

1. Wenn der Heimpfleger seine Arbeit beginnt, meldet er sich bei der zentralen Anwendung, indem er seinen persönlichen Schlüssel an das Telefon hält. Die genaue Planung wird an das Telefon gesandt.

2. Der Heimpfleger tritt in die Wohnung des Pflegebedürftigen ein.

3. Er hält das Telefon an die Kundenkarte, so daß die Zeit des Eintreffens im Haus des Pflegebedürftigen online registriert werden kann. Diese Information wird in der zentralen iO-Software registriert. Zusätzlich werden besondere Informationen über den Pflegebedürftigen an das Telefon gesandt.

4. Der Heimpfleger betreut den Pflegebedürftigen.

5. Wenn er bereit ist zu gehen, hält er das Telefon an die Kundenkarte. Die zentrale iO-Anwendung kalkuliert, welche Handlungen er unternommen hat. Diese Kalkulation wird dem Pfleger in Form eines Vorschlags gesandt. Erforderlichenfalls können kleinere Anpassungen vorgenommen werden.

6. Der Pflegemanager genehmigt all diese Informationen und bereitet sie für die Deklarierung bei der Krankenkasse vor. Die iO-Anwendung kann ferner Managementinformationen anzeigen.